Üzletszabályzat
A Pult Kft. "Anima könyvesbolt" néven üzemeltetett internetes boltjában található termékeket megrendelésre kínálja fel a látogató számára. Ön rendelésének elküldésével a Pult Kft.-t bízza meg, annak teljesítésével. Amennyiben cégünk saját készletéből vagy egyéb forrásból beszerezhető az Ön által megvásárolni kívánt termék, rendelését visszaigazoljuk és teljesítjük.
Az eladó adatai
Pult Könyvterjesztő és Kereskedelmi Kft.
Központi cím: 1134. Budapest Csángó u 8.
Levélcím: 1397. Budapest Pf. 505.
Telephely: 1134. Budapest Csángó u 8.
Adóigazgatási szám: 10476156-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-073307
Telefon: 70-370-8764
Fax: 303-1619
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: C/003 063
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
A(z) Anima könyvesbolt-ban vásárolt áruk jellemzőit az adott termék mellett feltüntetett adatokból ismerheti meg részletesen.
Vételár
A vételár mindig a részletes ismertető oldalon feltüntetett "Internetes ár", amely tartalmazza az általános forgalmi adót. A vételáron felül a vevőt terheli a szállítási költség, melynek összege a választott szállítási/fizetési feltételtől függ.
Fizetés
A Megrendelő a vételár kiegyenlítésére az alábbi módok közül választhat:
Utánvétes futár (DPD)
A rendelt könyveket és a szállítás díját készpénzben fizeti ki a kézbesítőnek a csomag átvételekor.
Személyes átvétel
A rendelt könyveket a megrendelésben feltüntetett boltunkban veszi át és készpénzben fizeti ki. Ebben az esetben nincs szállítási költség.
Fizetés utalvánnyal
Átvételkor az alábbi utalványokkal is fizethet a futárnak, vagy az eladónknak. Az utalvány teljes értékét érdemes levásárolni, mert készpénzt nem tudunk visszaadni. Ha magasabb a rendelés értéke, akkor a különbözetet készpénzben tudja kiegyenlíteni.
Jelenleg ezeket az utalványokat fogadjuk el:
- Anima ajándékutalvány
- Cheque Déjeuner
- Cadhoc+
- Cadhoc Művelődési
- Cadhoc Kultúra
- Cadhoc Suli
Fizetés bankkártyával
Boltunkban bankkártyával is tud fizetni: miután kosárba tette a kiválasztott könyveket, a szállítási feltételeknél válassza a "bankkártyával fizetek" opciót és jelölje meg a célországot. A rendelés elküldése után a K&H Bank oldala jelenik meg, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A K&H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.
(A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben tudjuk elfogadni, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi. Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e internetes vásárláshoz.)
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot küld, amelyet érdemes feljegyezni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
Azokat a könyveket, ahol "korlátozott példányszám", "nincs készleten" felirat szerepel nem lehet bankkártyával kifizetni, mert ezeknek kiszállítását nem tudjuk garantálni.
Szállítás díjak belföldre
A szállítás díját a rendelés értéke határozza meg, az alábbi táblázat szerint:
Utánvétes futár:
| Rendelés értéke | Szállítás díja |
|---|---|
| 5000 Ft alatt | 800 Ft |
| 5001-10000 Ft között | 600 Ft |
| 10000 Ft érték felett | 400 Ft |
A csomagokat a DPD futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.
Amikor a futárcég rögzíti központjában a csomagot, automatikusan emailt küld, amiben jelzi a kiszállítás napját - ha ez esetleg nem megfelelő, az értesítőre válaszolva át tudja ütemezni másik napra. Ha megadott mobilszámot, akkor sms-ben is kap értesítő üzenetet, amire válaszolva szintén kérhet új időpontot.
Onnantól, hogy megkapta az értesítőt, figyelheti, hogy éppen hol tart a csomag: a "Rendeléseim" oldalon kattintson a "csomag követése" gombra.
Szállítási díjak külföldre
Külföldre csak bankkártyával fizetett rendeléseket teljesítünk.
Jelenleg az alábbi táblázatban szereplő országokba vállaljuk a kiszállítást, a feltüntetett díjakkal és szállítási időkkel. (A szállítási díjak forintban értendők.)
| 7000 Ft-ig | 7001-17000 Ft | 17001-27000 Ft | 27001-37000 Ft | 37001-47000 Ft | 47000 Ft felett | Szállítási idő (nap) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ausztria | 3500 | 3600 | 3800 | 4000 | 4300 | 4600 | 2 |
| Belgium | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 4 |
| Bulgária | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 3 |
| Csehország | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 3 |
| Dánia | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 4 |
| Finnország | 9800 | 10200 | 10500 | 10900 | 11500 | 11800 | 5 |
| Franciaország | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 4 |
| Hollandia | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 4 |
| Lengyelország | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 3 |
| Lettország | 8000 | 8200 | 8600 | 9000 | 9400 | 9800 | 6 |
| Litvánia | 8000 | 8200 | 8600 | 9000 | 9400 | 9800 | 5 |
| Luxemburg | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 4 |
| Nagy-Britannia | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 5 |
| Németország | 5300 | 5500 | 5600 | 5900 | 6000 | 6300 | 3 |
| Olaszország | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 4 |
| Portugália | 9800 | 10200 | 10500 | 10900 | 11500 | 11800 | 5 |
| Románia | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 2 |
| Spanyolország | 8000 | 8200 | 8600 | 9000 | 9400 | 9800 | 5 |
| Svájc | 5900 | 6100 | 6300 | 6600 | 6800 | 7000 | 5 |
| Svédország | 8000 | 8200 | 8600 | 9000 | 9400 | 9800 | 5 |
| Szlovákia | 3500 | 3600 | 3800 | 4000 | 4300 | 4600 | 2 |
| Szlovénia | 6600 | 6800 | 7100 | 7500 | 7800 | 8300 | 3 |
| Észtország | 8000 | 8200 | 8600 | 9000 | 9400 | 9800 | 5 |
| Írország | 14100 | 14400 | 14700 | 15400 | 16000 | 16700 | 5 |
Teljesítési feltételek
Az alábbi felsorolás szerint változik a termékek "elérhetősége", ami meghatározza a kiszállítás várható idejét.
- Van készleten, 1-2 munkanapon belül szállítjuk.
- Korlátozott példányszám, 2-6 munkanapon belül szállítjuk (Mivel ebből a termékből csak néhány példány van készleten, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni rendelését.)
- Kifutott: Nincs készleten és tudomásunk szerint már nem is lehet beszerezni, ezért nem tudja kosárba tenni. Az ilyen könyveket antikváriumban érdemes keresni.
- Előkészületben: még nem kapható, de előjegyezhető. Ha előre megrendeli, amint megérkezik hozzánk, elküldjük Önnek. Az előrendelhető könyvekre gyakran magasabb kedvezményt adunk.
- Nincs készleten: megrendelheti, de nem tudjuk garantálni a beszerzését. Ezekből a könyvekből a mi hálózatunkban jelenleg sehol nincs egy példány sem, de könnyen előfordulhat, hogy hamarosan lesz belőle (pl. utánnyomásra várunk). Igény esetén megpróbáljuk beszerezni, de nem biztos, hogy sikerrel járunk.
Fontos:
Azon termékek esetében, amelyek elérhetőségénél "korlátozott példányszám" szerepel, a rendelés teljesítése a szokásosnál hosszabb ideig tarthat, és az is előfordulhat, hogy az ezekre beérkező rendeléseket nem tudjuk teljesíteni.
Az angol nyelvű könyvek többségére nem érvényes a fent feltüntetett szállítási idő, valamint az árak tájékoztató jellegűek. Mivel ezekből a könyvekből nem, vagy csak néhány példányt tartunk raktáron, hosszabb időbe telhet, míg külföldi partnereinktől beszerezzük. A rendelés teljesítésének várható ideje az angol számítástechnikai könyvek esetében 2-6 hét. Ha valamely külföldi könyvet nálunk nem találja, de például az amazon.com boltjában igen, e-mail-ben érdeklődjön, és mi megpróbáljuk beszerezni.
Minőségi garancia
A Pult Kft. Minőségi garanciát vállal az általa árusított könyvekre.
Ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a Pult Kft. díjmentesen kicseréli. Amennyiben a csere lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a Pult Kft. a vételárat visszatéríti a vevőnek.
Elállás joga
A megrendelt könyvek kézhez vételétől számított nyolc napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Pult Kft. köteles a könyvért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a könyv visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a könyv visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Adatvédelem
A Pult Kft. a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azt tovább.